V Španiji je energetski sektor razdeljen na dve veliki tržišči: svobodni trg in regulirani trg. Totalenergies, kot eden od ponudnikov energije, nudi storitve na obeh trgih, vendar kako ugotoviti, na katerem se nahajamo?

Identificiranje trga

Za ugotovitev ali smo na svobodnem ali reguliranem trgu je ključno pregledati račun za elektriko. Na reguliranem trgu se tarifa imenuje PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor), medtem ko na svobodnem trgu podjetja ponujajo različne tarife, katerih ceno določajo same.

Značilnosti reguliranega trga

Regulirani trg nadzoruje vlada in ponuja cene, ki se spreminjajo glede na ponudbo in povpraševanje. Samo določena podjetja imajo dovoljenje za opravljanje dejavnosti na tem trgu, znana so kot Referenčni trgovci.

Značilnosti svobodnega trga

Na svobodnem trgu tarife določijo energetska podjetja in lahko vključujejo popuste in ponudbe. Totalenergies, kot del tega trga, ponuja različne načrte, ki se prilagajajo potrebam vsakega posameznega kupca.

Pogosta vprašanja (FAQ)

Kaj je Totalenergies?

Totalenergies je mednarodno podjetje, ki ponuja energijske storitve, vključno z zemeljskim plinom in elektriko, v več državah, tudi v Španiji.

Kako lahko zamenjam trg?

Za zamenjavo trga je potrebno stopiti v stik s ponudnikom, ki deluje na želenem trgu, in zaprositi za spremembo tarife ali podjetja.

Ali je možno preiti nazaj na regulirani trg po tem, ko sem bil na svobodnem trgu?

Da, potrošniki imajo pravico, da se vrnejo na regulirani trg, če izpolnjujejo določene zahteve, kot je imeti sklenjeno največjo dovoljeno moč 10 kW.

Za več informacij lahko uporabniki neposredno stopijo v stik s Totalenergies ali se posvetujejo z Nacionalno komisijo za trge in konkurenco (CNMC), da dobijo nasvet o svojem trenutnem energetskem položaju.