Ryanair, een van de grootste low-cost luchtvaartmaatschappijen in Europa, heeft onlangs een waarschuwing uitgegeven aan Britse reizigers omdat ze gedwongen is om vluchten te annuleren vanwege een aanhoudende staking van luchtverkeersleiders in Frankrijk. De staking, die plaatsvond op maandag 20 november, heeft ertoe geleid dat de luchtvaartmaatschappij verschillende vluchten heeft moeten annuleren die voornamelijk over Frans grondgebied vliegen.
Getroffen passagiers zijn op de hoogte gesteld van hun opties, waaronder het wijzigen van hun vluchten of het ontvangen van een volledige terugbetaling. Ryanair heeft echter haar frustratie geuit over de situatie en heeft de Europese Commissie verzocht onmiddellijke maatregelen te nemen om overvliegvluchten tijdens stakingen van luchtverkeersleiders te beschermen. De luchtvaartmaatschappij betoogt dat het aantal stakingen van luchtverkeersleiders in 2023 aanzienlijk is toegenomen in vergelijking met het voorgaande jaar, waardoor uitgebreide onderbrekingen ontstaan voor luchtvaartmaatschappijen die in de regio opereren.
Ryanair heeft ook een petitie gelanceerd om steun van passagiers te krijgen en te pleiten voor de bescherming van overvliegvluchten tijdens stakingen. De petitie heeft al meer dan twee miljoen handtekeningen opgeleverd, wat wijst op de wijdverspreide bezorgdheid over de impact van stakingen van luchtverkeersleiders.
De luchtvaartmaatschappij erkent de overlast veroorzaakt door de stakingen, terwijl ze benadrukt dat het buiten haar controle ligt. De stakingen in Frankrijk zijn het gevolg van nieuwe wetten die vereisen dat luchtverkeersleiders hun intentie om te staken vooraf melden, met als doel verstoringen te minimaliseren en bedrijfseigenaren in staat te stellen de nodige voorbereidingen te treffen.
Daarnaast heeft Ryanair een aparte vluchtwaarschuwing uitgegeven voor passagiers die naar Valencia reizen, een populaire vakantiebestemming in Spanje, waarbij mogelijke onderbrekingen op 20 november worden genoemd. Getroffen passagiers wordt geadviseerd regelmatig de Ryanair-app te raadplegen voor vluchtupdates voordat ze naar de luchthaven gaan.
Hoewel de luchtvaartmaatschappij excuses biedt voor eventueel ongemak, is het belangrijk dat passagiers op de hoogte blijven en rechtstreeks contact opnemen met Ryanair als ze zich zorgen maken over hun vluchten.
Veelgestelde vragen (FAQ)
1. Hoe zijn passagiers getroffen door de staking van luchtverkeersleiders?
Passagiers die met Ryanair vliegen, vooral degenen van wie de vluchtroutes Frankrijk betroffen, hebben te maken gehad met vluchtannuleringen vanwege de staking van luchtverkeersleiders. Getroffen passagiers kregen de mogelijkheid om hun vluchten te wijzigen of een volledige terugbetaling te ontvangen.
2. Waarom vroeg Ryanair de Europese Commissie om maatregelen te nemen?
Ryanair is van mening dat het aantal stakingen van luchtverkeersleiders aanzienlijk is toegenomen in 2023, wat heeft geleid tot annuleringen en verstoringen van vluchten. De luchtvaartmaatschappij vraagt de Europese Commissie om overvliegvluchten tijdens stakingen te beschermen om de impact op luchtvaartmaatschappijen en passagiers te minimaliseren.
3. Wat is het doel van de nieuwe wetten over stakingen van luchtverkeersleiders in Frankrijk?
De nieuwe wetten in Frankrijk vereisen dat luchtverkeersleiders hun werkgevers minstens 48 uur van tevoren op de hoogte stellen als ze van plan zijn te staken. Dit heeft als doel bedrijfseigenaren meer tijd te geven om zich voor te bereiden op mogelijke verstoringen veroorzaakt door stakingen.
4. Waarom gaf Ryanair een aparte vluchtwaarschuwing voor passagiers die naar Valencia reizen?
Ryanair waarschuwde passagiers die van en naar Valencia reizen voor mogelijke verstoringen als gevolg van factoren buiten haar controle, zoals mist. Passagiers werd geadviseerd de Ryanair-app te raadplegen voor vluchtupdates en contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij als ze zich zorgen maakten.
5. Hoe kunnen passagiers op de hoogte blijven van vluchtupdates?
Passagiers moeten regelmatig de Ryanair-app raadplegen voor vluchtupdates. Bovendien wordt passagiers geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij als ze zich zorgen maken over hun vluchten.